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有史以来最全面最专业的面试技巧教材

  • 时间:2013-09-19
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    5.1 面试基础知识
    在整个应聘过程中,面试无疑是最具有决定性意义的一环,事关成败。现在的用人单位越来越看重人员的综合素质,诸如自信心、合作性、交往时的敏感力、分析解决问题的能力等,能否在面试过程中表现出这些良好素质,将会左右考官对求职者的印象,同时,面试也是求职者全面展示自身素质、能力、品质的最好时机,面试发挥出色,可以弥补笔试或是其他条件如学、专业上的一些不足。在求职的几个环节中,面试也是难度最大的,尤其是对于那些初入职场的应届毕业生来说,因为缺乏经验,面试常常成为一道难过的坎儿,有很多毕业生顺利通过了简历关、笔试关,最后却在面试中铩羽而归。

   今天面试了三个公司,总体看来工作还比较好找。只是找到好的工作还是很难。
第一个是面试小学语文老师,一所很小的培训机构,辅导学生写作业,感觉没什么发展空间,而且工资低。
第二个是一家驾校网站,以招客服的名义来招电话销售。一进去都是一群人对着电脑,让人误以为进了网吧。其实它就在网吧楼上,规模差不多大。我对销售方面还是有点避而远之,暂时就不考虑它了。
第三个是个投资工资,各种杂七杂八的都在做,公司就两人,感觉靠不住。
明天继续努力吧!

从北京回来之后,参加校招,感觉整个人都跟不上节奏,复习没有。。。简历只投了几家。。。笔试通知都收不到,收到笔试的,答得太烂,面试机会都没有,霸面了两家,只有阿里给了面子,给我印象不错,虽然没要我,还给我安排了两个一面,其实我更希望是一个一面,一个二面
 
  5.1.1 面试定义
  面试是用人单位招聘时最重要的一种考核方式,是供需双方相互了解的过程,是一种经过精心设计,以交谈与观察为主要手段,以了解被试者素质肮脏关信息为目的的一种测评方式。由于面试与笔试相比较具有更大的灵活性和综合性,它不仅能考核一个人的业务水平,而且可以面对面观察求职者的口才和应变能力等等,所以许多用人单位对这种方式更感兴趣。面试在招聘中的作用已越来越重要。大多数大学生因为面试经历少,常常不知所措,学会面试,是大学毕业生求职择业里面临的新课题。对于面试官而言,面试中最重要也最难的一件事,是需要他们确定眼前这个应试者以往的业绩是否同样能让公司获得成功。
  5.1.2 面试的方式
  面试的方式很多,概括起来有以下几种。
  (1)模式化面试。由主考官根据预先准备好的询问题和有关细节,逐一发问。其目的是为了获得有关应试者全面,真实的材料,观察应试者的仪表,谈吐和行为,以及沟通意见等。
  (2)问题式面试。由主考官对应试者提出一个问题或一项计划,请应试者予以完成解决。其目的是为了观察应试者在特殊情况中的表现,以判断其解决问题的能力。
  (3)非引导式面试(无目的式面试)。即主考官海阔天空地与应试者交谈,让应试者自由地发表议论,尽量活跃气氛,在闲聊中观察应试者的能力、知识、谈吐和风度。
  (4)压力式面试。由主考官有意识地对应应试者施加压力,针对某一问题做一连串的发问,不仅详细,而且追根问底,直至无法回答。甚至有意识刺激应试者,看应试者在突如其来的压力下能否做出恰当的反应,以观察其机智程度和应变能力。
  (5)综合式面试。由主考官通过多种方式综合考察应试者多方面的才能。如用外语同应试者会话以考察其外语水平,让应试者抄写一段文字以考察其书法,让应试者讲一段课文以考察其演讲能力等,也许还会要求应试者现场操作等。
  以上几种面试是根据面试的内容划分的。在实际面试过程中,主考官可能只采取一种面试方式,也可能同时采用几种面试方式。
  5.1.3 面试的种类
  面试的模式按其主试人员组成可分为:个人面试、小组面试、集体面试。------个人面试又可分为一对一的面试和主试团面试两种方式。
  A、一对一的面试:适用范围:多用于较小规模的组织或招聘较低职位员工时采用,有时也用于人员粗选,另外当公司总经理对人员进行最后录用决策时也常采用这种方式。
  特点:一对一的面试能使应试者的心态较为自然,话题往往能够深入,谈话过程容易控制;但其缺点是受主试者的知识面限制,考察内容往往不够全面,而且易受主试官个人感情的影响。
  B、主试团面试:是由2-5个主考人组成主试团,分别对每个应试者进行面试。采取这种方式时,主试团成员需要进行角色分配,各自从不同的角色相互配合。一般主试团由三人组成,三人的分工主要侧重于评价维度的分配上:一位是人事部门经理:可侧重于对应试者求职的动机、工资要求,人际关系的考察上;一位聘请咨询机构的人才招聘专家:侧重于对责任心、应变能力、领导才能等方面考察上;一位是业务部门经理:一般负责考察其相关专业知识和过去的工作成绩。
  特点:主试团面试容易给被试人构成一种心理压力。
  ------小组面试:是当一个职位的应聘人较多时,为了节省时间,让多个应试者组成一组,由数个面试考官轮流提问,着重考察应试者个性和协调性的面试方式。
  ------集体面试:主要是将被试者分成数组,每组5-8人,主试数人坐在一旁观察。主试中确立一个提问者,提出一个能引起争论的问题展开讨论,从而考察被试者的沟通能力,协调能力,语言表达能力和领导能力,这种方法是现代评价技术中的无领导小组讨论在面试实践中的应用,与单个面试相比较,具有其不可超越的优越性。该方式常被大型外资或合资企业采用,对立志到这些公司工作的毕业生应了解其面试特点,作好准备,在面试过程中积极抢答问题,提出自己观点,展现自己的才华。
  5.1.4 面试基本内容
  从理论上讲,面试可以测评应试者任何素质,但在人员甄选实践中,并不是以面试去测评一个人的所有素质,而是有选择地用面试去测评它最能测评的内容。
  面试测评的主要内容如下。
  (1)仪表风度。这是指应试者的体型、外貌、气色、衣着举止、精神状态等。像国家公务员、教师、公关人员、企业经理人员等职位,对仪表风度的要求较高。研究表明,仪表端庄,衣着整洁,举止文明的人,一般做事有规律,注意自我约束,责任心强,被试者应该注意着装得体,举止文雅,大方,表情丰富,回答问题要认真、诚实。
  (2)专业知识。了解应试者掌握专业知识的深度和广度,其专业知识更新是否符合所要录用职位的要求,作为对专业知识笔试补充,面试对专业知识的考察更具灵活性和深度。所提问题也更接近空缺岗位对专业知识的需求。
  (3)工作实践经验。一般根据查阅应试者的个人简历或求职登记表,作些相关的提问,查询应试者有关背景及过去工作的情况,以补充、证实其所具有的实践经验,通过工作经历与实践经验的了解,还可以考察应试者的责任感、主动性、思维力、口头表达能力及遇事的理智状况等。
  (4)口头表达能力。一般观察求职者能否将要向对方表达的内容有条理地、完整地、准确地转达给对方;引例、用语是否确切;发音是否准确,语气是否柔和;说话时的姿势、表情如何。面试中应试者是否能够将自己的思想、观点、意见或建议顺畅地用语言表达出来。考察的具体内容包括:表达的逻辑性、准确性、感染力、音质、音色、音量、音调等。作为被试者在面试时应注意以下几点:谈话是否前后连贯;主题是否突出;思想是否清晰;说话是否有说服力。

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