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客服经理个人简历参考

  • 时间:2016-05-17
  • 来源: www.jianli-sky.com
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  个人基本简历

  --国籍:中国

  目前所在地:广州民族:汉族

  户口所在地:广西身材:179 cm 70 kg

  婚姻状况:未婚年龄:28 岁

  培训认证: 诚信徽章:

  求职意向及工作经历

  人才类型:普通求职

  应聘职位:经营/管理类:店长、客户经理/主管:客服主管、智能大厦/综合布线/弱电工程师:技术工程师

  工作年限:6职称:无职称

  求职类型:均可可到职-随时

  月薪要求:2000--3500希望工作地区:广州 广州 肇庆

  个人工作经历:公司名称:广州东亚电子科技有限公司起止年月:2006-12 ~ 2008-03

  公司性质:外商独资所属行业:电器,电子,通信设备

  担任职务:客服经理

  工作描述:承担小区、楼宇的安全防盗报警服务,以及GPS车辆定位及跟踪服务,处理解决相关技术问题和协助使用本公司相关产品和服务的个人、单位客户群体等。

  离职原因:公司原因

  公司名称:北京国信桥通讯有限公司起止年月:2004-07 ~ 2006-11

  公司性质:民营企业所属行业:电器,电子,通信设备

  担任职务:销售工程师

  工作描述:多媒体系统以及综合大楼弱电工程,主要重事招投标书工作,与客户了解相关需要以及需求,开拓相关工程项目,为客户解决问题,提供相关项目协助与招投标书的制作等。

  离职原因:个人原因

  公司名称:广东天财科技发展有限公司起止年月:2002-11 ~ 2004-07

  公司性质:私营企业所属行业:电器,电子,通信设备

  担任职务:监控工程部副经理

  工作描述:综合布线及监控工程,工作担任招投标项目标书的制作(商务及技术部分),售后技术支持以及维护管理等相关工作。

  离职原因:公司原因

  教育背景

  毕业院校:广西大学

  最高学历:大专毕业-2001-09-01

  所学专业一:计算机应用所学专业二:计算机信息管理

  受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号

  1996-091999-07梧州第二职业高中计算机科学与技术中专0145

  1999-092001-09广西大学计算机信息管理大专1510

  语言能力

  外语:英语 一般

  国语水平:精通粤语水平:精通

  工作能力及其他专长

  1、熟练掌握 CRM-客户关系管理系统。应用此系统,支持企业的经营管理决策过程,提升企业的客户营销和服务水平,使之能够产生客户关系、维持客户关系和增强客户关系,从而提升企业的综合竞争能力。

  2、熟练掌握电脑硬件,能处理电脑硬件产生各种问题,熟练使用各种办公、系统工具等软件完成工作;可以完成局域网和电脑联机、联网等。

  3、能较好胜任各种客户关系处理、售前售后服务技术支持等。

  4、喜欢了解全球经济、金融,对外汇、贵金属或相关衍生工具有相关兴趣。

  5、愿意挑战任何行业岗位与其他职能工作,迅速掌握相关需要技能与特长。

  6、热爱羽毛球、游泳等运动。

  详细个人自传

  a.喜欢现在的工作(专业)吗?如果喜欢,理由是什么?如果不喜欢,理由是什么?

  喜欢目前的工作,也更希望能在其他行业有所发展,或许工作经验和自己的发展目标有差距,它们是两种不同的发展方向,没有对错之分,只是是否合适自己兴趣。

  b.你在工作中觉得自己的才能是否充分施展?如果没有你,更想发挥自己的什么才能?

  目前的工作不能充分施展,想要进一步发挥自己的才能,当然需要更换一个更适合自己的工作环境以及行业。

  c.说说你现在对哪些领域比较感兴趣(如果有的话)?为什么这些领域感兴趣?你对这些领域的感受是怎样的?

  我对经济、金融以及消费品商业很感兴趣。

  这些领域的变化对于我的工作和生活都有非常实际的影响。

  这些领域的发展也进一步使得我的经验和智慧逐步增长,让我在工作和生活中更有竞争力。

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