客户服务工程师简历范文是由个人简历模板网为你提供的一份适合个人求职的简历，可直接使用或根据实际情况进行修改。祝您职场顺利，早日找到称心如意的工作！
基本信息
姓 名：戴xx 性别：男
婚姻状况：未婚 民族：汉
户 籍：广东 年龄：32
现所在地：深圳 身高：169cm
联系电话：135**27758
电子邮箱：jianlisky@qq.com
求职意向
希望岗位：客户服务工程师、机械维修主管
工作年限：3 职称：初级
期望月薪：面议
求职类型：全职
到岗时间：随时
工作经历
xx年3月—至今 xx有限公司，担任客户服务工程师。工作描述：
1、出差到客户工厂维修出故障的设备，给客户指导平时对设备的维护。
2、负责维修返厂的设备，使设备完好运行之后再发送到客户工厂。
3、了解客户新进设备的安装进度，并收集对应的技术资料。
4、客户现场实物验收、安装指导、技术支持。
5、对返厂维修设备，确定零部件和设备进行更换、维修、保养等事项以报告形式跟客户沟通。
6、确定维修、保养等事宜的实施措施或方案，并到客户现场具体落实维修，安装。
7、填写现场“服务报告”，邀请客户对服务进行评价、给出意见和建议。
8、对相应的服务规范、流程、安装操作、培训等进行合理化建议。
9、客户电话技术支持、及协助处理客户电话投诉，现场回访。
10、维修项目后续跟进，以及客户关系维系推进。
11、协助培训师以及销售人员完备相应的客户培训资料。
xx年3月—xx年7月 xx有限公司，担任机械维护技术员。工作描述：
1、设备故障诊断与维修，按要求完成故障设备的维修工作，以保证设备尽快恢复正常运作；
2、建立健全设备管理制度、设备档案，维护保养制度，做好设备技术资料的形成、积累、整理、立卷、归档工作。
3、编制年、季、月度施工设备的预检计划、设备大中修计划，完成故障设备的维修工作，使设备在完好的状态中运行。
4、对机械设备进行维护保养备件制造和供应计划。
5、根据生产的发展或项目需要，协同上级制订新设备请购计划、组织设备的选型，申购，安装，调试，以及维护工作。
6、负责公司各类设备运行情况的检查、按时按要求准确填写各项维修相关记录，以及日常安全管理工作。
7、协助上级领导处理重大设备事故，参加事故的分析，提出处理意见，对重大事故及时报告上级主管，按时准确填报有关统计报表。
8、设备技术改造与革新，安装，调试，验收，建档工作。为改善设备的使用情况提出意见和建议。
9、班组的安全管理工作。
10、完成主管布置的其他任务。
教育背景
毕业院校：广东轻工职业技术学院
最高学历：大专
毕业日期：2011-6
专 业 ：机电一体化
语言能力
外语： 英语一般
粤语水平：良好
国语水平：良好
自我评价
待人诚恳，为人勤奋，踏实，积极，进取。工作认真，细心，条理性强，良好的沟通协调能力及团队合作精神， 通过学习和实践，锻炼了自己百折不挠的意志，求实创新的工作作风。人际关系良好， 因此结交了许多朋友，具有良好的适应性和熟练的沟通技巧。
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