| 教育/培训 | |||
| 2004-09 ~2007-07 | 湖北省黄石理工大学 | 营销与策划 | 大专 |
| 2001-09 ~2004-07 | 湖北省大冶市第七中学 | 理科 | 高中 |
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| 工作经验 至今5年0月工作经验,曾在2家公司工作 | |||
| （2008-06 ~ 目前） | |||
| 公司性质： | 外资企业 | 行业类别： | 机械制造、机电设备、重工业 |
| 担任职位： | IE品质工程师 | ||
| 工作描述： | 产品制成控制以及制成中出现异常的处理及提出合理的改善措施以及关于客诉的回复及处理(8D报告和五原则)，分析异常原因,进行有效的改善对策及再发防止。供应商的品质管理，每月对供应商的考核与品质辅导，定期对供应商进行品质稽核，协助供应商处理品质异常，提升其供货品质。 | ||
| 离职原因： | 未离职 | ||
| （2007-08 ~ 2008-05） | |||
| 公司性质： | 外资企业 | 行业类别： | 机械制造、机电设备、重工业 |
| 担任职位： | 办公室助理 | ||
| 工作描述： | 协助办公室进行生产统计分析、基本模具平面绘图等基础工作！ | ||
| 离职原因： | 工厂搬迁 | ||
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| 技能/专长 | |||
| 专 业 职 称： | 技工 | ||
| 语 言 能 力： | 普通话流利,粤语一般 | ||
| 英语口语： | 一般 | ||
| 第一外语： | 英语 良好 | ||
| 计 算 机 能 力： | 中级 | ||
| 计算机详细技能： | 能熟练使用WORD、EXCEL、AUTOCAD等办公软件！ | ||
| 其 它 技 能： | 在电子五金企业做过3年品质方面的工作，有丰富的管理经验，下属出现品质问题时进行教育与培训，指导他们如何预防下次再发生此问题，工作的妥当安排。品质工程（关于客诉回复方面），客户投诉品质问题时及时与客户沟通，解释为什么会发生此问题，给客户一个满意的答复（如改善措施及改善方案发给客户，以良品换不良品，进行返修或退货等让客户满意为止）。进料中发生的不合格品时及时与供应商联系，报告不良内容及提出让客户改善的措施 工作中能够熟练使用Auto CAD 及各种办公软件。对工作认真负责，敢于拼搏、敢于创新、敢于挑战！ | ||
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| 发展方向 |
| 寻求职位： 1.销售; 2.品质工程师 |
| 我从事品质工作3年在三年里我做工程师职务，从不同的职务我学到很多东西如QC七大手法，发生不良时5W1H原则及不良分析和不良处理.还有关于客诉回复的8D报告及5原则回复的了解及运用，对样品，产品的追踪测量，品质异常的分析改进有丰富的经验且能够熟练使用Auto CAD 及各种办公软件，希望能能够有新的工作让我尝试与挑战如市场营销方面，对工作认真负责，敢于拼搏，敢于创新，敢于挑战！ |
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| 其他要求 |
| 希望有新的职业及更加挑战性岗位便于拓展！ |
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| 自我评价 |
| 1 本人待人真诚、踏实肯干、有一定的语言沟通能力、知识面广，工作主动，责任心强，团队意识强 2 具有极高的创业激情与敬业精神，优秀的心理素质，能承担高负荷工作压力。接受能力强，敢与尝试新挑战 3 具备出现问题与客户沟通能力及较强的分析和解决问题的能力 5 具有较强的亲和力，以及较强的市场公关活动策划和执行能力、较强的人际交往能力、演讲能力、应变能力和谈判能力。 6 在行业中与供应商或客户有良好合作的经验；熟悉IT行业的业务流程。 希望各贵公司能够给我一个锻炼的机会,我会尽心尽责做好贵公司工作! |
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