姓 名： 尹女士 性 别： 女
婚姻状况： 未婚 民 族： 汉族
户 籍： 广东-东莞 年 龄： 22
现所在地： 广东-东莞 身 高： 168cm
希望地区： 广东-东莞
希望岗位： 客户服务/技术支持类-客户服务主管
经营/管理类-经理助理
经营/管理类-总经理助理
公司文职类-高级文员
行政/人事类-行政助理/文员
寻求职位： 经理助理、 客服主管、 高级文员
待遇要求： 3000元/月 可面议 要求提供住宿
最快到岗： 半个月之内
教育经历
2008-09 ～ 2011-06 广东科技学院 会计电算化 大专
培训经历
2011-11 ～ 2011-11 深圳天地间航空有限公司 签证预订培训
2011-10 ～ 2011-10 深圳天地间航空有限公司 酒店预订培训 合格
工作经验至今2年0月工作经验，曾在2家公司工作
***公司名称 (2010-10 ～ 至今)
公司性质： 私营企业 行业类别： 航天、航空
担任职位： 经理助理 岗位类别： 其他相关职位
工作描述： 1.客户资料的收集与整理
2.部门考勤记录
3.部门业绩的整理与部门工资提成奖金的核算
4.客户让利情况的记录与返利
5.月结客户的收款
6.招聘部门人员，多场大型现场招聘会经验
7.上门拜会大客户，确定下一年的合作关系
8.记录并接收客户的咨询，投诉与建议
9.开拓新的客户，发展新客户
10.为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务
11.协助经理完成部门的其他事情
***公司名称 (2009-08 ～ 2010-06)
公司性质： 私营企业 行业类别： 其他
担任职位： 客户服务 岗位类别： 话务员
工作描述： 1.接听预订车票电话
2.接受客人投诉，建议
3.出班车辆的安排
4.紧急事故的处理
离职原因： 上学，考证
技能专长
专业职称： 全国计算机水平
计算机水平： 初级
计算机详细技能：
技能专长： 熟练办公软件，用友ERP软件，ETS软件，打字速度60字/分钟以上
语言能力
普通话： 流利 粤语： 流利
英语水平： 英语专业 B级 口语一般
英语： 良好
求职意向
发展方向： 由于已经出来工作2年了，一直从事客户服务，大客户的维护，经理助理，以及营销，想继续在这些方面发展，用已经打下来的基础，干出一片新的天地
其他要求：
自身情况
自我评价： 本人性格开朗，乐于与人交往，工作细致，有工作热情，工作认真负责，灵活处理事情，有很好的职业素质，以出色的工作表现，为企业带来更大的效益
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